Projektin aloitus ja viestintä
Haluan, että Kuvakerronnan 3D-tuotevideon varsinainen videotuotanto on asiakkaan näkökulmasta mahdollisimman helppoa ja vaivatonta. Projekti alkaa aloituspalaverilla, jossa asiakas tuo esille ideansa ja toiveensa. Olen jo valmiiksi miettinyt mahdollisia vaihtoehtoja tyylille ja toteutustavalle, jotta voimme heti keskustella siitä, miten asiakkaan toive voidaan toteuttaa käytännössä.
Tapaaminen järjestetään yleensä videoyhteydellä. Tässä tapaamisessa käymme läpi projektin tavoitteet, asiakkaan toiveet sekä aikataulut. Samalla sovimme, mitkä viestintäkanavat ovat meille molemmille parhaiten sopivat projektin aikana. Ollaanko yhteydessä ensisijaisesti puhelimitse, sähköpostitse, WhatsAppin kautta tai jollain muulla sovelluksella. Näin varmistamme, että kommunikointi on sujuvaa koko videotuotannon ajan, ja että tärkeä tieto kulkee molempiin suuntiin vaivattomasti.
Tapaamisen yhteydessä asiakkaan on hyvä esitellä myös mahdolliset referenssimateriaalit, jotka auttavat minua hahmottamaan tuotteen yksityiskohdat ja sen ympärille rakennettavan tunnelman.
Aikataulut sovitaan yhdessä
Selkeät aikataulut ovat avain onnistuneeseen videotuotantoon. Alussa sovimme asiakkaan kanssa eri työvaiheiden aikataulut, milloin toimitan ensimmäiset luonnokset mallista ja tyylistä hänen tarkistettavakseen. Näin sekä asiakas että minä tiedämme, missä vaiheessa projekti etenee ja milloin hänen tulee antaa palautetta tai hyväksyä tietyt vaiheet.
Väliversioiden merkitys
Projektin aikana lähetän asiakkaalle väliversioita tulevasta 3D-tuotevideosta, jotta hän voi tarkistaa, että kaikki etenee suunnitelmien mukaisesti. Väliversioiden yhteydessä lisään usein tarkentavia kysymyksiä animaatiotuotantoon liittyen, esimerkiksi toiminnallisuuksista tai yksityiskohdista, jotka voivat herättää epäselvyyksiä. Näin asiakkaan on helppo huomata, jos jokin ei vastaa hänen odotuksiaan tai jos jokin yksityiskohta kaipaa muutosta.
Asiakas voi tarkastella päivitettyjä versioita, kun sille löytyy aikaa. Väliversioiden avulla suuremmatkin muutokset onnistuvat helposti, mikä tekee tuotevideon etenemisestä sujuvaa ja asiakkaalle vaivatonta.
Korjaukset ja väärinkäsitykset
Vaikka viestintä olisi kuinka sujuvaa, joskus voi syntyä väärinkäsityksiä tuotteen toiminnasta. Erään kerran asiakas huomasi jo lähes valmiista 3D-tuotevideosta, että tuotteessa olevan luukun lukitustoiminto oli animoitu liikkumaan väärään suuntaan. Olin animoidessa vain siis yrittänyt arvata sen suunnan. Arvailu vie kyllä projektia eteenpäin, mutta se voi kuitenkin aiheuttaa ongelmia myöhemmin. Tästä syystä otan mieluummin suoraan yhteyttä asiakkaaseen ja kysyä lisää yksityiskohdista ja toiminnallisuuksista. Onneksi tällaiset korjaukset ovat 3D-animaatiotuotannossa helppoja tehdä jälkeenpäin.
Kun kysyn asiakkaalta lisätietoja 3D-animaatiotuotantoon liittyen, vastauksella ei yleensä ole kiirettä asiakkaan puolelta. Projekti ei varmasti ole seisahtunut, sillä tuotannossa on aina jotain muuta edistettävää.
Kuvakerronta toteuttaa asiakkailleen 3D-animaatioon perustuvia tuotevideoita. Lue lisää 3D-tuotevideoista.
Comments